Bestattungsplanung

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Nachfolgend werden Sie durch die verschiedenen Bestattungs­möglichkeiten geführt.
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Feuerbestattung

Inklusivleistungen aller Feuerbestattungen:
Abholung des Verstorbenen, ggf. Krankenhausgebühr, Nutzung der Verstorbenenhalle, Einbettung des Verstorbenen, Kiefernsarg, Einkleidung/Sargausstattung, Friedhofsanmeldung und Besorgung einer Sterbeurkunde, Kremierung in Hamburg. mehr Infos.
Feuerbestattung ''Quo Vadis'' Friedhof Ohlsdorf : € 2.290
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Anonyme Feuerbestattung bei Hamburg : € 1.138
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Waldbestattung Sachsenwald bei Hamburg : € 1.890
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Erdbestattung

Leistungen Erdbestattung:
Abholung des Verstorbenen, ggf. Krankenhausgebühr, Nutzung der Verstorbenenhalle, Einbettung des Verstorbenen, Kiefernsarg, Einkleidung/Sargausstattung, Friedhofsanmeldung und Besorgung einer Sterbeurkunde, Erdbestattung auf dem Mennonitenfriedhof: inkl. Gebühren für 25 Jahre.
Mehr Infos zu Ablauf und allen Leistungen der Erdbestattung.
Erdbestattung Reihengrab in Hamburg : € 2.840
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Seebestattung

Leistungen bei der Seebestattung
Abholung des Verstorbenen, ggf. Krankenhausgebühr, Nutzung der Verstorbenenhalle, Einbettung des Verstorbenen, Kiefernsarg, Einkleidung/Sargausstattung, Friedhofsanmeldung und Besorgung einer Sterbeurkunde, Amtsärztliche 2. Untersuchung, Einäscherung im Krematorium Öjendorf, gesicherter Urnentransport an die Ostsee/Nordsee, Spezielle Seeurne, Vorbereitung der Urne auf die Beisetzung in der Ostsee/Nordsee.

Bei der Seebestattung ohne Begleitung ist eine Teilnahme für Angehörige nicht möglich. Im nächsten Schritt können Sie zusätzlich eine Begleitung für Angehörige hinzubuchen. 

Seebestattung Nordsee : € 1.190
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Seebestattung Ostsee : € 1.095
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Schmuckurne ''Ewigkeit'' : € 140
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Schmuckurne ''Elegance'' : € 115
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Schmuckurne ''Obsidian'' : € 210
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Schmuckurne ''Natur'' : € 110
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Bei allen Heimatbestatter Feuerbestattungen ist das Aschengefäß des Krematoriums inklusive. Für eine feierliche Verabschiedung empfiehlt es sich zusätzlich eine Schmuckurne zu bestellen. Mehr Infos zu Schmuckurnen.

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Möchten Sie bei der Seebestattung selbst dabei sein? 

Dann wählen Sie bitte diese Zusatzleistung. Bei der Seefahrt mit seemännischer Zeremonie können insgesamt bis zu 12 Personen teilnehmen. 
Bei der Seebestattung ohne dieses Zusatzangebot ist eine Teilnahme für Angehörige nicht möglich. 

Begleitung für die Seebestattung Ostsee : € 595
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Wahlsarg ''Hamburg'' : € 220
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Wahlsarg ''Heimat'' : € 115
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Wahlsarg ''Tradition'' : € 50
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Bei allen Bestattungspaketen ist bereits ein Basissarg inkludiert. Falls Sie die Bestattung besonders feierlich und individuell gestalten möchten, können Sie für einen Aufpreis einen Wahlsarg anstatt des Basissarges für die Bestattung auswählen. Mehr Infos zu Wahlsärgen. 

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Urnen Blumenkranz : € 89,25
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Schmuckurnen Blütentuff : € 50
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Ein zarter Blumenschmuck krönt die Urne und steigert die feierliche Atmosphäre.
Sie können sich auch nach der Beauftragung noch für Blumenschmuck für den Abschied entscheiden. Unser Florist Goetz Deko berät Sie gerne bei Auswahl und Gestaltung.

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Urnen Blumenkranz : € 89,25
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Schmuckurnen Blütentuff : € 35
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Ein zarter Blumenschmuck krönt die Urne und steigert die feierliche Atmosphäre.
Sie können sich auch nach der Beauftragung noch für Blumenschmuck für den Abschied entscheiden. Unser Florist Goetz Deko berät Sie gerne bei Auswahl und Gestaltung.

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Urnen Blumenkranz : € 89,25
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Schmuckurnen Blütentuff : € 35
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Ein zarter Blumenschmuck krönt die Urne und steigert die feierliche Atmosphäre.
(Abbildung Urne abweichend. Im Paket Seebestattung ist bereits eine Seeurne enthalten)

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Möchten Sie bei der Seebestattung selbst dabei sein? 

Dann wählen Sie bitte diese Zusatzleistung. Bei der Seefahrt mit seemännischer Zeremonie können insgesamt bis zu 12 Personen teilnehmen.  Fahrtdauer ca. 5 Stunden.
Bei der Seebestattung ohne dieses Zusatzangebot ist eine Teilnahme für Angehörige nicht möglich. 

Begleitung für die Seebestattung Nordsee : € 1.200
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Wünschen Sie eine Trauerfeier als Zusatzleistung?

Bei einer kleinen Trauerfeier am Grab haben Angehörige Gelegenheit gemeinsam Abschied zu nehmen. Weitere Informationen zur Trauerfeier.

Kleine Trauerfeier am Grab : € 365
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Wünschen Sie eine Trauerfeier als Zusatzleistung?

Bei einer kleinen Trauerfeier am Grab können Angehörige gemeinsam Abschied nehmen. Mehr Informationen zur Trauerfeier.

Kleine Trauerfeier am Grab : € 295
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Zusätzliche Sterbeurkunden:
Wenn Sie zusätzliche Sterbeurkunden benötigen, können Sie diese hier bestellen.
(Die enthaltene Urkunde des ausgewählten Bestattungsangebotes benötigt der Bestatter für die Beisetzung.)
5 zusätzliche Sterbeurkunden : € 60
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Beschaffung fehlender Dokumente
Geburtsurkunde, ggf. Heiratsurkunde bzw. Scheidungsurkunde. Diese Dokumente sind erforderlich, um die zur Bestattung notwendige Sterbeurkunde zu erhalten. Falls Ihnen die Dokumente nicht vorliegen, können Sie die Beschaffung aller notwendigen Urkunden beim HB Heimatbestatter beauftragen. Mehr Infos. 

Beschaffung von Urkunden : € 80
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Bestattungsform inklusive gewählter Zusatzleistungen

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Endpreis des gewählten Bestattungspakets inkl. MwSt.:

Datenschutzerklärung für die Website www.heimatbestatter.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website www.heimbestatter.de („Website“). Diese Website wird von HB Heimbestatter GmbH (im folgenden „HB“ oder „wir“) betrieben und bietet Ihnen als Nutzer (im folgenden „Nutzer“ oder „Sie“) die Möglichkeit, sich über Bestattungsarten und Bestattungskosten zu informieren und Bestattungsleistungen zu bestellen.
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen, sofern Sie unsere Website besuchen oder sich über ein Produkt oder eine Leistung informieren. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, auf welcher rechtlichen Grundlage und zu welchem Zweck dies geschieht. Überdies informieren wir Sie darüber, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Nutzung der personenbezogenen Daten zustehen. Sollten Sie Fragen bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an uns als verantwortliche Stelle (Kontakt unter Ziffer 1).
1. Verantwortlichen Stelle
Betreiber dieser Website und damit verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
HB Heimatbestatter GmbH
Alsterdorfer Str 534
22337 Hamburg
Telefon: 040/5910210
E-Mail: kontakt@heimatbestatter.de
2. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Manche Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine etwaig bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns (Kontakt unter Ziffer 1). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
3. Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen können Sie erreichen unter
HB Heimatbestatter GmbH
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Alsterdorfer Str 534, 22337 Hamburg
E-Mail: Datenschutzbeauftragter@heimatbestatter.de
4. Allgemeines zur Datenverarbeitung über unsere Website
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
„Personenbezogene Daten“ sind solche, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können (wie etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse).
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies von einer gesetzlichen Erlaubnisnorm gestattet ist oder Sie in die jeweilige Nutzung eingewilligt haben. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung weggefallen ist, werden die Daten gelöscht, es sei denn Sie haben einer weiteren Nutzung zugestimmt oder der Löschung stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegen. Im Einzelnen werden die folgenden Datenverarbeitungsvorgänge erfasst:
5. Datenerfassung auf unserer Website und Erstellung von Logfiles
5.1 Beschreibung der Datenverarbeitung
Nutzer können unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren. Beim Besuch der Website und bei jedem Abruf einer Datei werden aber Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei durch unser IT-System erfasst. HB bzw. der Webspace-Provider erfasst diese Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Anzeigeräts, gekürzt
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse, (ggfs. gekürzt)
• übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
5.2 Rechtsgrundlage und Zweck
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung bei berechtigtem Interesse erlaubt, sofern dem keine überwiegenden Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Nutzers entgegenstehen. Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um die Inhalte der Website für den Nutzer darzustellen. Daher ist die Erfassung dieser Informationen für eine Darstellung unseres Webangebots erforderlich. Hierfür muss auch die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und diese zu optimieren, um unsere Dienste zu verbessern. Zudem soll hierdurch die Sicherheit unserer IT-Systeme gewährleistet werden. In diesen Zwecken liegt das berechtigte Interesse von HB an der Datenverarbeitung nach § 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5.3 Dauer der Speicherung Diese Daten werden gelöscht, wenn eine weitere Aufbewahrung nicht mehr für den Zweck der Speicherung erforderlich ist. Für die Bereitstellung der Website ist dies mit Beendigung der jeweiligen Sitzung der Fall. Bei der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich, wenn die IP-Adressen der Nutzer gelöscht bzw. gekürzt werden, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Nutzers nicht möglich ist.
5.4 Widerspruchsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
6. Datenverarbeitung zur Registrierung als Nutzer mit einem Kunden-Konto und zur Bestellabwicklung
6.1 Beschreibung der Datenverarbeitung
ung des Kunden-Kontos werden personenbezogene Daten erhoben und gespeichert. Folgende Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, sowie ggfs. Name des Krankenhauses, Hospitzes, Postleitzahl und Sterbeort der verstorbenen Person.
Alle Angaben sind freiwillig. Nutzer können über die Website Bestattungsleistungen bestellen. Dies ist auch ohne Registrierung mit einem Kunden-Konto möglich. Zur Durchführung von Bestattungsleistungen aufgrund der mit dem Nutzer vorgenommenen Bestellung ist die mindestens die Angabe von denjenigen Daten erforderlich, die die im Registrierungsformular mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind. Für die Rechnungsstellung und Vertragsdurchführung sind erforderlich: Vor-, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse und die Angabe zum Verwandtschaftsgrad zur verstorbenen Person. Zur Abwicklung der Bestellung aufgrund des mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrages benötigen wir mindestens diejenigen Daten,
Des Weiteren werden folgende Angaben benötigt, um die Abholung des verstorbenen durchzuführen: Vor-, Nachname, Angaben zu Geschlecht, Adresse des Abholungsortes, Staatsbürgerschaft, Geburtsdatum, Geburtsort, Sterbedatum, Sterbeort, Gewicht, Körpergröße.
Schließlich benötigen wir Angaben zur von Ihnen gewünschten Zahlungsart und damit ggfs. Kontoverbindung- oder Kreditkartendaten. Diese werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übertragen, ohne dass wir darauf Zugriff haben.
Die betroffenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung der Bestellung erforderlich oder Sie haben in die Datenverarbeitung eingewilligt oder HB ist hierzu gesetzlich verpflichtet (dazu unter 7).
6.2 Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Nutzerdaten erfolgt nur, wenn der Nutzer sich für ein Kunden-Konto registriert oder eine Bestattungsleistung bestellt. Die im Rahmen der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Erstellung und Bereithaltung eines Kunden-Accounts und für die Durchführung und Abwicklung der bestellten Bestattungsleistungen genutzt, nicht für sonstige andere Zwecke. Die dort anzugebenen Daten sind erforderlich, um die Registrierung mit einem Kunden-Konto und/oder die Vertragsabwicklung in Bezug auf dir durchzuführenden Bestattungsleistungen vorzunehmen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist bei Registrierung mit einem Kunden-Konto ohne eine Bestellung die Einwilligung des Nutzers in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für das Kunden-Konto, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sofern Bestattungsleistungen in Auftrag gegeben werden, erfolgt die Speicherung, Verarbeitung und Verwendung der personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung und Durchführung der bestellten Bestattungsleistung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6.3 Dauer der SpeicherungIm Falle der Registrierung mit einem Kunden-Konto hat der Nutzer jederzeit die Möglichkeit sein registriertes Kunden-Konto selbst zu löschen oder dessen Löschung zu verlangen (Kontakt unter Ziffer 1).
Im Falle der Bestellung einer Bestattungsleistung ohne Registrierung mit einem Kunden-Konto werden die personenbezogenen Daten für die Dauer der Vertragsabwicklung gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder der Nutzer in eine darüberhinausgehende Verwendung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich eingewilligt hat.
Sofern der Nutzer mit einem Kunden-Konto registriert ist, werden alle Angaben zu Bestellungen, die länger als drei Jahre zurückliegen gesperrt und spätestens nach Ablauf von 10 Jahren ab dem Bestelldatum gelöscht. Nutzer können Ihre Einwilligung darin erteilen, dass Ihnen Daten zu länger als drei Jahre, maximal aber bis zu 10 Jahre für zurückliegende Bestellungen angezeigt werden dürfen. HB löscht die Daten spätestens mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (§ 147 Abs. 3 AO), d. h. nach Ablauf von 10 Jahren, beginnend mit dem Vertragsabschluss. Mit Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden wir diese Daten unverzüglich löschen, ohne dass Sie uns dazu auffordern müssen.
6.4 WiderspruchsmöglichkeitNutzer haben jederzeit die Möglichkeit, über ihr Kunden-Konto die gespeicherten Daten abzuändern und zu aktualisieren. HB löscht das Kunden-Konto, sofern der Nutzer eine E-Mail an info@heimbestatter.de unter Angabe seines Kunden-Kontos verbunden mit der Bitte um Löschung sendet. Bezüglich bestimmter Daten zur Vertragsabwicklung bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa für Rechnungen), die hierfür erforderlichen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.Bei einer Bestellung von Bestattungsleistungen, werden die Daten für die Vertragsabwicklung benötigt. Dem Nutzer steht daher insoweit kein Widerrufsrecht zu der Datenverarbeitung zu.
7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister zur Bestellabwicklung, Zweck und Rechtsgrundlage;
Widerspruchsmöglichkeit


7.1 Die betroffenen personenbezogenen Daten werden von uns vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung der Bestellung erforderlich oder Sie haben in die Datenverarbeitung eingewilligt oder HB ist hierzu gesetzlich verpflichtet.
7.2 Zur Abwicklung der Bestellung arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. Dabei handelt es sich um Dienstleister, die uns im Rahmen der Zahlungsabwicklung oder Durchführung der Bestattungsleistungen unterstützen. An diese Dienstleister werden personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Erfüllung der vertraglichen Pflichten übermittelt.
Beim Zahlungsvorgang können Nutzer die Art der Zahlung und den damit verbundenen Zahlungsdienstleister selbst auswählen. Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters durch den Nutzer gibt HB die Bestelldaten zum Zweck der Zahlungsabwicklung an den ausgewählten Dienstleister. Die aktuelle Liste der Dienstleister findet sich auf der Website im Rahmen des Bestellvorgangs.
7.3 Diese Datenweitergabe erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Jeder Dienstleister erhält nur diejenigen Daten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind. Diese Dienstleister sind zum vertraulichen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet.
7.4 Manche Dienstleister behalten sich für bestimmte Zahlungsmethoden die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses des Dienstleisters an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet der Dienstleister zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärungen des jeweils von Ihnen ausgewählten Dienstleisters.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an den jeweiligen von Ihnen ausgewählten Dienstleister zur Zahlungsabwicklung widersprechen. Der Dienstleister bleibt aber ggfs. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
8. Anfragen über Kontaktformular per E-Mail und Telefon
8.1 Beschreibung der Datenverarbeitung
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Hierfür werden über die Eingabemaske folgende Daten an uns übermittelt und gespeichert: Name, Email-Adresse, Telefonnummer und etwaige Angaben zu personenbezogenen Daten, die Sie im Anfragentext machen.
Für die Verarbeitung dieser Daten wird im Rahmen des Absende-Vorganges die Einwilligung des Nutzers eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Auf der Website wird für die Kontaktaufnahme eine Telefonnummer bereitgestellt. In diesem Fall werden die telefonisch übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern im Falle der Kontaktaufnahme durch Telefon in dem Anruf des Nutzers keine Einwilligung in die Datenverarbeitung und Speicherung gesehen werden sollte, ist diese nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Anderenfalls kann die Anfrage des Nutzers nicht bearbeitet werden.
8.3 Zweck der Verarbeitung
Eine Verarbeitung der über das Kontaktformular übermittelten Daten ist für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen erforderlich. Im Falle einer Kontaktaufnahme per Telefon liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
8.4 Dauer der Speicherung
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben nur so lange bei uns, bis Sie zur Erreichung des Zwecks Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder Telefon dann der Fall, wenn die jeweilige Anfrage bearbeitet und abgeschlossen wurde. Des Weiteren werden wir die Daten auch bereits vorher löschen, wenn Sie uns zur Löschung auffordern bzw. Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt
8.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Nutzer können die Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten über das Kontaktformular jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns unter info@heimbestatter.de. Wir löschen dann die von Ihnen über das Kontaktformular mitgeteilten Daten und bearbeiten die Anfrage nicht weiter.
9. Verwendung von Cookies
9.1 Beschreibung der Datenverarbeitung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Anzeigegerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dadurch ist eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website möglich.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Wir setzen Cookies zudem zur Analyse des Nutzungsverhaltens von Nutzern auf unserer Website ein. Nähere Erläuterungen dazu finden Sie unter Ziffer 10.2 und Ziffer 11.
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden pseudonymisiert. Eine Zuordnung der Daten zum Nutzer oder anderen personenbezogenen Daten des Nutzers erfolgt nicht.
Zu Beginn der Nutzung der Website werden Nutzer über den Einsatz von Cookies zur Analysezwecken unter Verweis auf diese Datenschutzerklärung informiert. Der Nutzer wird zudem über die Möglichkeit informiert, wie die Speicherung der Cookies verhindert werden kann.
9.2 Cookies von Drittanbietern
Bei Ihrem Besuch unserer Website werden auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrem Anzeigegerät gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Dies erfolgt, um unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Der Einsatz derartiger Cookies und der Umfang der damit jeweils erhobenen Daten ist nachfolgend unter Ziffer 11 genauer erläutert. Die von uns eingesetzten Cookies von dritten Anbietern führen zum Teil zu einer Datenverarbeitung in den USA. Diese Anbieter (z. B. Google) haben sich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen des EU-US-Datenschutzschildes zu beachten, des Rechtsrahmens für die transatlantische Übermittlung von Daten, auf den sich die Europäische Kommission und die Vereinigte Staaten geeinigt haben (DURCHFÜHRUNGSBESCHLUSS (EU) 2016/1250 DER KOMMISSION vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild gebotenen Schutzes (Bekannt gegeben unter Aktenzeichen C(2016) 4176)). Zudem sind diese Anbieter beim „Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Zudem haben wir Auftragsverarbeitungsverträge mit diesen Anbietern zur Wahrung der datenschutzrechtlichen Vorgaben abgeschlossen.
9.3 Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung der technisch notwendigen Cookies ist, die Nutzung der Website durch den Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen der Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen die Nutzung der Website zu vereinfachen (z. B. Übernahme von Spracheinstellungen, Merken von Suchbegriffen etc.). Die durch technisch notwendige Cookies erhobene Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. HB hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Die Analyse – Cookies werden eingesetzt, um die Qualität unserer Website zu verbessern und unser Angebot zu optimieren. Die hierdurch erhobenen Daten werden nur in pseudonymisierten Nutzerprofilen verwendet. Wir nutzen insbesondere die Angebote der nachfolgend dargestellten Drittanbieter, um mit deren Hilfe auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Die darüber entstehenden Daten ermöglichen es uns, zu messen, wie erfolgreich unsere Online-Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das berechtigte Interesse, im Rahmen der Marktforschung herauszufinden, welche Angebote für Sie interessant sind. Dadurch können wir unser Online-Angebot bedarfsgerecht anpassen. Außerdem können wir anhand der uns übermittelten statistischen Daten Störungen erkennen und die Berechnung der Werbemittelkosten an uns nachvollziehen. In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchsmöglichkeit
Cookies werden auf Ihrem Anzeigegerät gespeichert. “Session-Cookies” werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Anzeigegerät gespeichert bis Sie diese löschen, sogenannte „permanent Cookies“. Diese Cookies ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Permanent Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies auf seinem Anzeigegerät nicht wünscht, einen gespeicherten Cookie löschen möchte oder von ihrer Speicherung benachrichtigt werden möchte, kann er seinen Browser entsprechend einstellen. Wie dies im Einzelnen vorzunehmen ist, kann den Hilfe-Informationen des Browsers entnommen werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.
10. Google Analytics
10.1 Beschreibung der Datenverarbeitung
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
IP-Anonymisierung und Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
10.2 Zweck und Rechtsgrund für die Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Optimierung seines Webangebots.
10.3 Widerspruchsmöglichkeiten
Browser Plugin
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Widerspruch gegen Datenerfassung
Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um der Datenerhebung durch Google zu widersprechen (ein Opt-Out-Cookie zu setzen). Damit wird die Erfassung durch Google Analytics innerhalb unseres Online-Angebots zukünftig verhindert. Dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken) https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=de
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
11. Links zu anderen WebseitenDie Website kann gelegentlich Links (interaktive Verweise) auf Internetauftritte Dritter, für die HB nicht verantwortlich ist, enthalten. HB hat keinerlei Einfluss auf Inhalt und Gestaltung der verlinkten externen Seiten bzw. der Internetauftritte, auf die der Nutzer über diese Links gelangt. Für Inhalt und Gestaltung dieser Internetauftritte sowie die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
12. Schutz Ihrer Daten: SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.Wir weisen aber darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich."
13. Fragen zum Datenschutz und Rechte des Nutzers Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den in Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Im Einzelnen stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortliche Stelle zu:13.1 Auskunftsrecht Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie über folgende Informationen Auskunft verlangen:
– Verarbeitungszwecke;
– die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

– falls möglich, die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

– das Bestehen weiterer Rechte, siehe nachfolgend;
– alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden;
– das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie ggfs. nähere Angaben dazu.Ihnen steht das Recht auf Unterrichtung über die geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu.
13.2 Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personen-bezogener Daten zu verlangen.
13.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
– Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten.
– Die Verarbeitung der Daten ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.

– Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder

– Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt (s. nachfolgend) und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.
13.4 Recht auf Löschung
Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

– Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke nicht mehr notwendig, für die wir diese erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet haben.

– Sie widerrufen Ihre erteilte Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

– Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
– Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedsstaaten erforderlich.
– Wir haben die personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Einwilligung eines Kindes erhoben.
13.5 Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber uns das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
13.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
– die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
– die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.In Ausübung dieses Rechts können Sie verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
13.7 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogenen Daten einzulegen, die auf einer der folgenden Grundlagen erfolgt:
– Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde; oder
– die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundfreiheiten überwiegen, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern.
Das Recht zum Widerspruch steht Ihnen auch für ein auf diese Verarbeitungen gestütztes Profiling zu. Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Ihre personenbezogenen Daten betreffende Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die wir zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken vornehmen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
13.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist für HB Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Tel.: 040/42854-4040, E-Fax: 040/4279-11811, E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de).
14. Änderungen
Um zu gewährleisten, dass die Datenschutzerklärung den gesetzlichen Vorgaben entspricht, behält HB sich jederzeit Änderungen vor. Dies gilt auch, wenn die Datenschutzerklärung aufgrund einer Änderung unseres Angebots über die Website angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung gilt ab dem nächsten Besuch des Nutzers auf der Website.

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